劉益陽(yáng)教授簡(jiǎn)介
劉益陽(yáng),男,自治區總工會(huì )原副主席、自治區教育工會(huì )主席、教授,現任廣西邏輯學(xué)副會(huì )長(cháng)、廣西行為科學(xué)學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)、南寧國際公共關(guān)系協(xié)會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)、廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院客座教授,恒全教育獨家特聘專(zhuān)家。
劉老師有《工會(huì )工作的理論與實(shí)踐》《同工會(huì )干部讀邏輯》等專(zhuān)著(zhù)十部,有《邏輯縱橫論論叢》《行為科學(xué)與管理藝術(shù)》等編著(zhù)5部,兩次獲得省部級社會(huì )科學(xué)研究?jì)?yōu)秀成果三等獎。多次到廣西電視臺、廣西圖書(shū)館、梧州市圖書(shū)館舉辦講座,經(jīng)常在全區各級工會(huì )舉辦講座,在全區各中小學(xué)作科普演講200多場(chǎng),獲自治區文明辦、教育廳、科技廳、科協(xié)聯(lián)合頒發(fā)的突出貢獻獎。多次到企事業(yè)單位舉辦常用公文寫(xiě)作講座,多次為廣西公務(wù)員、事業(yè)單位招聘考試進(jìn)行輔導。參與編寫(xiě)廣西事業(yè)單位招聘人員考試公共基礎知識一書(shū),負責撰寫(xiě)公文寫(xiě)作與處理部分。
劉老師講課的特點(diǎn),一是理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂;二是案例豐富,生動(dòng)有趣;三是普通話(huà)標準,聲音悅耳,中氣十足,抑揚頓挫,富有韻味。
劉益陽(yáng)教授講座主要選題
工會(huì )工作系列講座、故事中的邏輯思維系列講座、常用公文寫(xiě)作系列講座、講話(huà)的實(shí)用技巧系列講座、《三十六計》縱橫讀系列講座、班主任三十六計講座、《聊齋志異》名篇欣賞系列講座、公文寫(xiě)作與處理應考輔導講座、 《三國演義》中的公關(guān)謀略、古今中外對名人的公關(guān)修煉、當代青年成才之路的公關(guān)修煉、企業(yè)公關(guān)經(jīng)典案例評論,等等。
劉益陽(yáng)教授論文精選
選文一:《宏觀(guān)決策是廣西經(jīng)濟發(fā)展的決定因素》
對于廣西的經(jīng)濟發(fā)展來(lái)說(shuō),重要的恐怕已經(jīng)不是從一般的意義上來(lái)理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)的問(wèn)題,而是如何根據廣西的區情采取恰當的措施來(lái)體現科學(xué)發(fā)展觀(guān)的問(wèn)題。因此,筆者直言多年來(lái)廣西宏觀(guān)決策的一些失誤并分析其思維方面的原因,希望能夠得到善于納諫者的重視。
一、失誤的教訓應該記取
(一)盲目做大水泥工業(yè)是第一大失誤
水泥工業(yè)曾經(jīng)是廣西引以自豪的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,有過(guò)它輝煌的過(guò)去。曾幾何時(shí),半數中小水泥廠(chǎng)熄火停機,整個(gè)水泥行業(yè)失去了勃勃生機,究其原因,盲目做大乃是致命的宏觀(guān)決策失誤。
1、水泥產(chǎn)品是一個(gè)區域性產(chǎn)品
水泥產(chǎn)品價(jià)格低、重量大、體積大,運輸成本是產(chǎn)品成本中舉足輕重的一部分,運輸距離越長(cháng),運輸成本越高,水泥產(chǎn)品的產(chǎn)品成本就越高,水泥產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力就越低。因此,水泥產(chǎn)品絕對不適合長(cháng)途運輸。既然水泥產(chǎn)品不適合長(cháng)途運輸,因而它的市場(chǎng)占有半徑就比較小,規模太大就會(huì )使市場(chǎng)飽合、產(chǎn)品過(guò)剩、價(jià)格下跌。
2、廣東市場(chǎng)是一個(gè)暫時(shí)性市場(chǎng)
廣西水泥行業(yè)蓬勃發(fā)展的那些年,廣東市場(chǎng)確實(shí)是供不應求,客觀(guān)上對廣西水泥工業(yè)的盲目做大起到了推波助瀾的作用。令人惋惜的是,當時(shí)廣西的決策者們沒(méi)有看到廣東市場(chǎng)只是一個(gè)暫時(shí)性的市場(chǎng)。那些年,廣東為了適應亞熱帶的氣候,把大量的柏油路改成了水泥路;廣東大量興建港口、碼頭,疏浚珠江航道;廣東大量興建廠(chǎng)房、住宅,水泥需求猛增。然而,好花不常開(kāi),好景不常在,一段輝煌過(guò)去之后,廣東面臨經(jīng)濟結構大調整,傳統產(chǎn)業(yè)升級換代,水泥需求猛跌,這就把盲目做大的廣西水泥工業(yè)給害慘了。
(二)盲目做大制糖工業(yè)是第二大失誤
制糖工業(yè)曾經(jīng)是廣西四大支柱產(chǎn)業(yè)之首,它關(guān)系著(zhù)數百萬(wàn)蔗農的溫飽,支撐著(zhù)數十個(gè)縣的財政,過(guò)去曾經(jīng)是輝煌的。然而,如今甜蜜的事業(yè)充滿(mǎn)了苦澀。廣西的制糖工業(yè)做大了,可是也更虛弱了。究其原因,宏觀(guān)決策的失誤是首當其沖的。
1、先天不足
所謂先天不足,是指制糖工業(yè)作為廣西支柱產(chǎn)業(yè)有三個(gè)方面的制約因素。一是廣西地處亞熱帶,榨季只有四個(gè)多月,相對于外國的熱帶糖廠(chǎng)有六至八個(gè)多月的榨季,顯然具有產(chǎn)量低、設備利用率低、經(jīng)濟效益低和管理費用高的弱點(diǎn)。二是制糖工業(yè)的計劃經(jīng)濟色彩非常濃厚,甘蔗價(jià)要統,糖價(jià)也要統,兩頭一卡,糖廠(chǎng)就很難適應市場(chǎng)的需要。在國外,制糖工業(yè)是得到政府大量補貼的產(chǎn)業(yè),競爭力自然強些。正因為計劃性很強,所以在國際貿易中食糖是一種極其誘惑力的期貨品種。這樣,制糖工業(yè)的風(fēng)險性必然很大。三是廣西糖廠(chǎng)的絕大多數是縣級政府籌建的,當初籌建糖廠(chǎng)的主要目的是支撐縣財政和農民脫貧,并不十分看重糖廠(chǎng)本身的利潤。這就是說(shuō),辦企業(yè)的主要目的并不是追求企業(yè)利潤的最大化。于是,我區多數中小糖廠(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下自身的活力當然要受到嚴重的影響。
2、后天失調
所謂后天失調,主要還是先天不足的延伸,主要有四個(gè)方面的突出表現。一是由于前些年幾十個(gè)縣辦糖廠(chǎng)積極性的空前高漲,自治區缺乏必要的宏觀(guān)調控,導致了制糖能力的過(guò)快增長(cháng),最終形成了食糖供過(guò)于求的被動(dòng)局面。二是由于縣級財力有限,大多數糖廠(chǎng)規模小,綜合利用程度低,資產(chǎn)負債率高,導致產(chǎn)品成本高,競爭力低。三是由于大多數糖廠(chǎng)流動(dòng)資金嚴重短缺,急于銷(xiāo)售產(chǎn)品,導致了生產(chǎn)環(huán)節難以與流通環(huán)節相抗衡,處于弱者的地位。四是由于投資主體嚴重分散,難以形成大的利益共同體,食糖產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭形成一種無(wú)序的狀態(tài),一旦面臨嚴峻的形勢,就容易演化成自殺性競爭的混亂局面。
二、成功的經(jīng)驗應該借鑒
我們不妨同云南省做個(gè)比較。從自然資源、區位優(yōu)勢、經(jīng)濟基礎等因素綜合來(lái)看,廣西和云南是可比的。然而,從宏觀(guān)決策的比較來(lái)看,云南決策者的成功經(jīng)驗卻是值得廣西決策者學(xué)習借鑒的。
(一)云南做大煙草工業(yè)是成功的
云南省的財政幾乎是煙草財政,足見(jiàn)煙草工業(yè)的做大做強是令人羨慕的。不能只說(shuō)云南的決策者們運氣好,更要承認云南的決策者們有眼光,選準了他們真正的支柱產(chǎn)業(yè)。
1.云南煙草的質(zhì)量好
云南是高原,早晚溫差大,非常適合煙草的種植,云南煙草的質(zhì)量也就特別好。云南的地域相對而言較大,擴大煙草種植面積的回旋余地大,因此,做大煙草工業(yè)是有條件的。而且,煙草是可再生的資源,符合可持續發(fā)展的要求。云南善待煙草這個(gè)寶貝,這就在全國范圍內樹(shù)立起了云南煙草這面耀眼的旗幟。據說(shuō),湖南的芙蓉王和廣西的真龍用的都是云南煙草。因此說(shuō),云南的決策者們做了一件符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的聰明事。
2.玉溪云煙的品牌好
最初,云南的王牌卷煙廠(chǎng)是昆明卷煙廠(chǎng),主要品牌是云煙。后來(lái),在云南的決策者們的扶持下,玉溪卷煙廠(chǎng)后來(lái)居上,變得比昆明卷煙廠(chǎng)更為牛氣,主要品牌是紅塔山、玉溪和阿詩(shī)瑪,在全國范圍內占有了巨大的市場(chǎng),也占有了廣西中高檔卷煙市場(chǎng)的半壁江山。同時(shí),昆明卷煙廠(chǎng)也不甘落后,云煙品牌也越做越好,再加上曲靖、紅河等卷煙廠(chǎng)群雄崛起,云南的煙草工業(yè)焉能不不斷做大做強?
(二)云南做大旅游產(chǎn)業(yè)是成功的
云南的地理位置比廣西偏僻多了,然而,云南的旅游業(yè)卻比廣西的旅游業(yè)大得多、強得多。
1.云南有豐富的旅游資源
云南的旅游宣傳口號是游云南就是游“西德意大利”。這是多么誘人的口號啊!誰(shuí)不向往到德國、意大利旅游啊。西就是西雙版納,熱帶雨林;德就是德洪,傣族風(fēng)光,中緬邊境;意是諧音玉,就是玉溪;大就是大理,白族風(fēng)光,蒼山洱海蝴蝶泉,五朵金花的故鄉;利也是諧音,就是麗江,麗江古城、玉龍雪山。除了“西德意大利”,還有世界聞名的春城昆明:西山、滇池、大觀(guān)樓、金殿、圓通山、翠湖、世博園;還有舉世聞名的石林。如此眾多的高品質(zhì)的旅游資源的整體開(kāi)發(fā),云南的旅游業(yè)怎能不越做越大、越做越強?
2.云南有獨特的文化載體
文化,做為一種載體,使旅游的內涵深刻了,外延擴大了,為旅游注入了強大的生命活力。著(zhù)名的電影五朵金花、阿詩(shī)瑪、蘆笙戀歌、神秘的旅伴給云南蒙上了一層神秘的面紗;美麗的傣族少女的筒裙舞,潑水節,楊麗萍的孔雀舞,給云南增添了令人向往的浪漫和詩(shī)意;麗江古城的民俗文化和佛教文化,作為聯(lián)合國批準的世界文化遺產(chǎn),給旅游者帶來(lái)了無(wú)盡的回味和感嘆。所有這些文化的因素,滲透到旅游活動(dòng)中,就給旅游提高了品位,增添了誘惑力,難怪到云南旅游的人比到廣西旅游的人多哩!盡管廣西有山水甲天下的桂林和天下第一灘——北海銀灘,由于廣西的旅游文化沒(méi)有鮮明的特色,旅游業(yè)也就只好屈居人下了。
三、思維的欠缺應該彌補
以上所述,涉及的主要是自治區、省級領(lǐng)導的宏觀(guān)決策。其實(shí),各市、縣領(lǐng)導的宏觀(guān)決策同樣是廣西經(jīng)濟發(fā)展的決定因素。在這里,我專(zhuān)門(mén)從思維的角度來(lái)思考各級領(lǐng)導宏觀(guān)決策一些失誤的主要原因。
(一)缺乏論證是要害
論證,是邏輯思維形式的綜合運用,是邏輯思維水平的綜合體現。決策者不懂論證或者忽視論證,是決策失誤的主要原因。
1.歷史的教訓
《隆中對》歷來(lái)被譽(yù)為千古奇策,這是因為諸葛亮在隆中向劉備提出的前四條對策即,第一,與中原曹操不可爭;第二,對江東孫權不可圖;第三,先取荊州;第四,次占巴蜀,都論題明確,論據充足,且為歷史所完全證實(shí),充分顯示了諸葛亮卓越政治家、軍事家的遠見(jiàn),也充分顯示了邏輯論證的驚人力量。然而,與之形成鮮明對照的是,諸葛亮緊接著(zhù)向劉備提出的第五條對策“東西分兵,奪取中原”即“天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川”卻根本沒(méi)有論證,只能說(shuō)是個(gè)武斷。這條對策在戰略上顛倒了偏師與主力之間的辯證關(guān)系,走了不應該再走的數百年前“暗渡陳倉”的老路,結果導致了一系列的失?。宏P(guān)羽失荊州,劉備敗夷陵,六出祁山,徒勞無(wú)功,“星隕”五丈原,實(shí)可謂棋差一著(zhù),滿(mǎn)盤(pán)皆輸。象諸葛亮這樣杰出的政治家、軍事家,尚且因忽視了充足而且必要的論證而使千古奇策《隆中對》虎頭蛇尾,也使自己一生為之奮斗的復興漢室的宏圖大業(yè)化為泡影,雖然一生“鞠躬盡瘁,死而后已”,終于是“出師未捷身先死,長(cháng)使英雄淚滿(mǎn)襟”,何況一般人呢?
2.現實(shí)的思考
上述的廣西在支柱產(chǎn)業(yè)上的兩次重大決策失誤,就是缺乏論證的結果。決策者論證的目標之一,就是發(fā)展的度。掌握好這個(gè)度,才能有適當的發(fā)展規模,適當的發(fā)展速度,才能找準適當的發(fā)展方位和發(fā)展時(shí)機,應該說(shuō),這就是科學(xué)發(fā)展觀(guān)對領(lǐng)導的決策思維的根本要求。
從思維的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導者在決策活動(dòng)中必須從以下三個(gè)方面來(lái)樹(shù)立論證的概念,重視論證的必要性。
(1)領(lǐng)導決策的對象是系統工程
從管理科學(xué)特別是決策科學(xué)的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導決策的對象必然是系統工程,領(lǐng)導的決策必然是對系統工程的宏觀(guān)的決策。宏觀(guān)的決策必然包含著(zhù)眾多的不確定的因素。對這些不確定因素的判斷往往要進(jìn)行一系列的或然性判斷。要通過(guò)一系列或然性判斷的推演來(lái)最終確定合理的必然性判斷,而這就是論證。領(lǐng)導者不能跟著(zhù)感覺(jué)走,在“情況不明決心大,心中無(wú)數辦法多”的情況下妄作判斷,依靠自己手中握有的權力胡亂拍板。出現這種失誤,思維方面的原因就是沒(méi)有系統工程的概念,沒(méi)有論證的概念,這是領(lǐng)導決策之大忌。
(2)領(lǐng)導決策要解決的是復雜矛盾
從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導決策要解決的必然是復雜矛盾。解決復雜矛盾的辦法多種多樣,要通過(guò)論證來(lái)選擇使用、交替使用、綜合使用,要通過(guò)論證來(lái)確定誰(shuí)是主要矛盾,要通過(guò)論證來(lái)確定主要矛盾與次要矛盾的關(guān)系。領(lǐng)導者在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下不能迷信捉住了主要矛盾,其他一切矛盾都會(huì )迎刃而解的判斷。比如說(shuō),經(jīng)濟過(guò)熱了,要采取綜合措施加強宏觀(guān)調控,單純抓住抑制通貨膨脹這個(gè)主要矛盾還是不夠的。即使在計劃經(jīng)濟條件下,也沒(méi)有這么便宜的事。當年大躍進(jìn),以為抓住一個(gè)糧食,一個(gè)鋼鐵,一切經(jīng)濟問(wèn)題都可以解決了,結果吃了大虧。
(3)領(lǐng)導決策所面對的是民心向背
從政治的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導決策所面對的必然是民心向背的問(wèn)題。重視民心向背,就要以人為本,這是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一個(gè)核心問(wèn)題。民心向背是必須論證的,民心所向,要堅決去做,民心所背,則切不可為。如果不加論證,草率決策,就很可能喪失民心,喪失執政能力,喪失執政地位。水可載舟,亦可覆舟,民心不可違啊。春秋時(shí)代的一介書(shū)生曹劌,尚且知道論戰,知道小惠未遍,民弗從也,小信未孚,神弗福也,小大之獄,忠之屬也,2000年后的現代領(lǐng)導,難道連這點(diǎn)起碼的常識都不懂么?
(二)混淆條件是通病
任何決策都是在一定條件下的決策,一定的條件是決策的前提。決策目標是否有實(shí)現的可能,取決于有沒(méi)有實(shí)現該目標所需要的條件。決策目標要建立在扎扎實(shí)實(shí)的條件基礎上。企圖超越限制條件,則將導致決策失敗。當然,人們應當去積極創(chuàng )造條件,但應當是在現有條件下估計可以創(chuàng )造出來(lái)的條件,而不是憑空設想。風(fēng)險要冒,但不能盲目冒險。在如何看待條件以衡量風(fēng)險方面,領(lǐng)導者在決策中最容易犯的思維錯誤就是不能正確區分假言判斷的充分條件和必要條件,誤把充分條件當做必要條件,從而在基本條件難以完全具備的情況下盲目決策,在客觀(guān)存在的風(fēng)險上再加上主觀(guān)風(fēng)險,從而人為地加大了決策的風(fēng)險性,把希望寄托在僥幸上。
1.幻想充分條件
充分條件假言判斷是反映事物一因一果的判斷,它反映只要一個(gè)原因起作用就能產(chǎn)生某一結果的情況?!坝兄畡t必然,無(wú)之則未必不然”。有了前件所反映的條件,必然能夠產(chǎn)生后件反映的結果,但是如果沒(méi)有前件所反映的條件,卻未必不能產(chǎn)生后件所反映的結果,因為其他的條件也可能導致后件所反映的結果。充分條件假言判斷的顯著(zhù)特點(diǎn)是原因單一。這個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)對許多決策者來(lái)說(shuō)都是一種極強的誘惑。他們往往幻想找到這種充分條件,從而輕而易舉地實(shí)現所要達到的目的。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,在經(jīng)濟活動(dòng)的決策特別是領(lǐng)導的宏觀(guān)決策中,這種充分條件可以說(shuō)是幾乎不可能存在的。對于這種幻想的追求,往往使領(lǐng)導者在決策中誤入歧途。
2.忽視必要條件
必要條件假言判斷是反映客觀(guān)事物多因一果的判斷。它反映幾個(gè)原因一齊作用才能產(chǎn)生某一結果的情況?!盁o(wú)之則必不然,有之則未必然”。沒(méi)有前件反映的條件,固然不能產(chǎn)生后件所反映的結果,但是僅僅只有前件所反映的部分條件,卻不一定能產(chǎn)生后件所反映的這一結果。后件所反映的結果,雖然離不開(kāi)前件所反映的原因,但是卻是前件所反映的全部原因所共同產(chǎn)生的。必要條件假言判斷的顯著(zhù)特點(diǎn)是原因多樣,少一個(gè)也不行。 這個(gè)少一個(gè)也不行的特點(diǎn)是最令一些領(lǐng)導者頭痛的。這些領(lǐng)導者由于急功近利,心情浮躁,不愿意通過(guò)艱苦的努力去創(chuàng )造眾多的必要條件,從而對必要條件產(chǎn)生逆反心理,在實(shí)際的決策活動(dòng)中就容易產(chǎn)生忽視必要條件的情況。
3.混淆兩種條件
對充分條件的幻想和對必要條件的逆反,直接導致了某些領(lǐng)導在決策中混淆兩種條件。比如說(shuō),要新建一個(gè)工廠(chǎng),建廠(chǎng)的條件自然就有政策、技術(shù)、資金、能源、原材料供應、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等。這些條件和建廠(chǎng)之間的關(guān)系,只能用必要條件假言判斷來(lái)表述:即只有政策允許,才能建廠(chǎng);只有技術(shù)過(guò)關(guān),才能建廠(chǎng);只有資金和能源充足,才能建廠(chǎng);只有原材料供應和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道通暢,才能建廠(chǎng)等等。對于建廠(chǎng)來(lái)說(shuō),上述的每一個(gè)條件都是必要條件,缺一個(gè)都不行!然而,有的領(lǐng)導卻往往把上述條件與建廠(chǎng)之間的關(guān)系,用充分條件假言判斷來(lái)表述:即如果政策允許,就能建廠(chǎng);如果技術(shù)過(guò)關(guān),就能建廠(chǎng);如果資金和能源充足,就能建廠(chǎng);如果原材料供應和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道通暢,就能建廠(chǎng)等等。根據這一混淆必要條件和充分條件的錯誤表述,當某一個(gè)或幾個(gè)必要條件不具備時(shí),比如說(shuō)資金、能源條件不具備時(shí),有的領(lǐng)導者仍然根據充分條件假言判斷“有之則必然,無(wú)之則未必不然”的特性盲目拍板建廠(chǎng)。此種混淆必要條件和充分條件的決策錯誤屢見(jiàn)不鮮,所交的“學(xué)費”往往極其昂貴,究其原因,領(lǐng)導者的決策思維缺乏邏輯性應該說(shuō)是個(gè)要害。
(三)觀(guān)念異化是硬傷
1.近視的政績(jì)追求
按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,各級領(lǐng)導追求的政績(jì)應該是全面協(xié)調發(fā)展和可持續發(fā)展的政績(jì)??墒?,時(shí)下一些領(lǐng)導的政績(jì)觀(guān)卻發(fā)生了異化,產(chǎn)生了一種近視的傾向。這種近視的領(lǐng)導,滿(mǎn)腦子想的是盡快顯示政績(jì),因此特別注重短期行為。按照他們的思維邏輯,只有通過(guò)短期行為迅速取得的政績(jì),對于他們的仕途才是有意義的。如果按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,要扎扎實(shí)實(shí)地打基礎,要為全面協(xié)調的發(fā)展、可持續的發(fā)展作較長(cháng)時(shí)間的準備,對于他們來(lái)說(shuō),就是為他人做嫁衣裳?,F實(shí)生活中,這種近視的領(lǐng)導偏偏很快能夠得到提升,而他們的繼任者卻不得不為前任收拾爛攤子。這種不正常的現象,只能說(shuō)明異化的政績(jì)觀(guān)是個(gè)硬傷。
2.扭曲的執政取向
“三個(gè)代表”的重要思想要求各級領(lǐng)導執政為民。然而,由于有些領(lǐng)導的近視的政績(jì)追求在作祟,在短期行為的驅動(dòng)下,把自己的執政取向扭曲了。執政為民,就要把發(fā)展社會(huì )生產(chǎn)力放在第一位,就要十分關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展。然而,一些領(lǐng)導者卻借口說(shuō)現在搞市場(chǎng)經(jīng)濟,企業(yè)有問(wèn)題應該找市場(chǎng)而不應該找市長(cháng),于是,對企業(yè)的生存與發(fā)展漠不關(guān)心。這種借口顯然是十分幼稚可笑的,是思維扭曲的典型表現。且不說(shuō)現在是過(guò)渡期,市場(chǎng)經(jīng)濟體制尚未完全建立健全,即使在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,政府也要管企業(yè)。不過(guò)這種管,已經(jīng)不是計劃經(jīng)濟條件下的卡壓和包辦,而是宏觀(guān)的調控、熱情的服務(wù)和無(wú)私的幫助。遺憾的是,一些領(lǐng)導者卻只想當父母官,不愿做孺子牛。一旦管企業(yè)沒(méi)有了部門(mén)利益和個(gè)人利益時(shí),他們管企業(yè)的積極性便一落千丈,甚至連正在苦苦掙扎的廣大中小型企業(yè)的死活也不顧。執政取向如此扭曲,如何提高執政能力、鞏固執政地位?
3.異化的游戲規則
如今官場(chǎng)上有一種潛藏的游戲規則,它象一只無(wú)形的黑手,操縱著(zhù)一些領(lǐng)導者的思維和行為。由于領(lǐng)導干部的選拔主要是上級領(lǐng)導說(shuō)了算,因而暗地里形成了一條領(lǐng)導干部只對上級領(lǐng)導負責的潛規則。為了得到上級領(lǐng)導的賞識、重用和提拔,一些領(lǐng)導只看上級領(lǐng)導的臉色行事,惟上級領(lǐng)導之命是聽(tīng)。于是,溜須拍馬、拉幫結派、弄虛作假之風(fēng)便盛行起來(lái)。什么實(shí)事求是、什么以人為本、什么剛直不阿、什么清正廉潔,便統統被置諸腦后。這是一條極其腐敗的官場(chǎng)游戲規則。信奉這條腐敗的游戲規則的領(lǐng)導干部越多,我們黨執政能力和執政地位的危險就越大,吏治的腐敗,是最大的腐敗,絕非危言聳聽(tīng),絕不能等閑視之啊!(此文獲得2005年廣西管理科學(xué)學(xué)會(huì )優(yōu)秀論文二等獎。)
選文二:《企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策的邏輯思維》
決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的首要職責??茖W(xué)決策的過(guò)程是理性思維的過(guò)程,滲透著(zhù)邏輯思維的斑斕色彩??茖W(xué)的決策,決不是僅靠決策者的靈感、機遇、膽識和經(jīng)驗就能成功的,也決不是僅靠實(shí)行科學(xué)的決策程序、運用科學(xué)的決策技術(shù)就能成功的。這是因為,前者尚屬經(jīng)驗決策的初級階段,是小生產(chǎn)方式的產(chǎn)物,與社會(huì )活動(dòng)越來(lái)越復雜、越來(lái)越多變、影響越來(lái)越大的現代化大生產(chǎn)方式是不相適應的。后者亦有明顯的局限性:一是決策時(shí)間的緊迫性,往往迫使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當機立斷;二是決策信息的局限性,往往無(wú)法滿(mǎn)足數學(xué)方法和電子計算機的信息要求;三是決策行為的兩難性,往往由于客觀(guān)情況的不確定性而影響概率的準確程度;四是決策目標的相對合理性,往往使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者滿(mǎn)足于以滿(mǎn)意決策替代最優(yōu)決策??茖W(xué)的決策,必須在上述兩方面的基礎上,靠經(jīng)營(yíng)者用科學(xué)的思維去決斷。因此,經(jīng)營(yíng)者在決策中的邏輯思維水平如何就成為關(guān)系著(zhù)決策成敗的重要因素。只有精心地使用邏輯思維的方法,才能規劃出科學(xué)決策的壯觀(guān)而絢麗的宏圖。
一、探尋目標的雷達
任何決策都不是無(wú)的放矢,都有要實(shí)現的目標。決策目標是決策的前提。目標有正確與錯誤之分。如果目標錯了,再好的決策方案也是無(wú)用的。按錯誤目標作出的“最好”決策,可能是最壞的決策。因此,決策目標的確定是經(jīng)營(yíng)者遇到的首要問(wèn)題。
1.決策目標應該是完整的概念
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),要提高經(jīng)濟效益,是采取“外延”擴大再生產(chǎn)的辦法還是走“內涵”擴大再生產(chǎn)的路子,是決策的指導思想問(wèn)題,是探尋與實(shí)現決策目標的首要問(wèn)題。在實(shí)際的決策活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)者主要采取“外延”擴大再生產(chǎn)方式時(shí),往往偏重于考慮產(chǎn)品量的增長(cháng),力圖通過(guò)增加產(chǎn)量、實(shí)行低成本擴張、擴大企業(yè)規模,從而增加產(chǎn)值和利潤,也就是通過(guò)擴大產(chǎn)品外延以提高經(jīng)濟效益;而主要采取“內涵”擴大再生產(chǎn)方式時(shí),又往往偏重于考慮產(chǎn)品質(zhì)量的提高,力圖通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加花色品種、降低產(chǎn)品成本、改進(jìn)產(chǎn)品性能和提高產(chǎn)品附加值,從而增強市場(chǎng)競爭能力和增加利潤,也就是通過(guò)改善產(chǎn)品的屬性(內涵)以提高經(jīng)濟效益。如果經(jīng)營(yíng)者能把提高經(jīng)濟效益作為一個(gè)完整的概念來(lái)看,既注重產(chǎn)品數量(外延)的增加又注重產(chǎn)品屬性(內涵)的改善,既注重規模經(jīng)營(yíng),又注重集約經(jīng)營(yíng),那么,提高經(jīng)濟效益的可能性就大得多。也就是說(shuō),決策目標實(shí)現的可能性就大得多。因此,進(jìn)行資產(chǎn)重組、組建集團或參加集團,加強內部管理,建立現代企業(yè)制度,都是經(jīng)營(yíng)者值得重視的問(wèn)題。
2.決策目標應該是明確的概念
決策目標應當明確具體,不能是個(gè)抽象的難于捉摸的東西。如果經(jīng)營(yíng)者連希望達到什么目標都模模糊糊,說(shuō)不清楚具體要求是什么,當然無(wú)法作出有效的決策。因為這樣的決策盲目性很大,就好像射擊而看不清靶子一樣,怎么能保證射中呢?
明確決策目標,對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),實(shí)質(zhì)上提出了一個(gè)思想確定性的要求。它要求經(jīng)營(yíng)者嚴格遵循同一律,在整個(gè)決策過(guò)程中,始終保持思維對象的同一、概念的同一、判斷的同一。思想的確定性要求經(jīng)營(yíng)者在同一個(gè)決策過(guò)程中,即在同一個(gè)思維過(guò)程中,必須確定自己所探尋的是個(gè)什么目標,不能把對這個(gè)目標的探尋偷換為對那個(gè)目標的探尋,也不能把幾個(gè)目標糾纏起來(lái),不分主次,混作一團。實(shí)際的決策活動(dòng)中,這種因缺乏思想的確定性而背離初衷甚至把問(wèn)題攪成一堆亂麻而理不出頭緒的現象確屬常見(jiàn)。除了思維對象的同一是個(gè)難題以外,判斷的同一對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難題。判斷的同一要求經(jīng)營(yíng)者在對不同的決策目標或決策方案作出判斷時(shí),要很明確,要有定見(jiàn),不要自相矛盾,不要無(wú)所斷定。一些經(jīng)營(yíng)者常常遇到有兩種可能的情況,然而卻不懂得使用排中律,往往不自覺(jué)地追求兩個(gè)相互矛盾的目標,或不自覺(jué)地維護兩個(gè)不能同時(shí)執行的方案;在作決斷時(shí),既肯定或否定這種可能,又同時(shí)肯定或否定那種可能,以致迷失原來(lái)的目標。這等于沒(méi)有決策,貽誤時(shí)機,導致失誤。
3.實(shí)現目標的決策方案應該是選擇的結果
沒(méi)有比較就沒(méi)有鑒別。正與誤、優(yōu)與劣,都是在比較中發(fā)現的。因此,只有擬定一定數量與質(zhì)量的備擇方案并經(jīng)過(guò)縝密的評價(jià)與對比,才能知道選定的決策方案是否能最有效地達到所定目標而代價(jià)又最小。反之,如果只有一個(gè)方案而沒(méi)有選擇余地,就難以判斷它的正誤與優(yōu)劣,能否最優(yōu)地達到目標也就不得而知。這樣的決策只能將其結果寄托在偶然與僥幸的基礎上??梢哉f(shuō),沒(méi)有選擇就沒(méi)有決策。不少經(jīng)營(yíng)者信奉這樣一句格言:“如果你感到似乎只有一條路可走,那么很可能這條路正是你不該走的?!?/p>
決策要求所擬方案應滿(mǎn)足整體上的齊全性和個(gè)體間的排斥性這兩個(gè)條件,這同不相容的選言判斷的特性一致。選言判斷要求其選言支應當窮盡主概念可能具有的屬性范圍,這與決策方案擬定的整體上的齊全性要求一致。按照選言判斷的要求,必須把所有可能的備擇方案全擬定出來(lái),不得有任何遺?。這是保證最后能選定最優(yōu)方案或滿(mǎn)意方案的一個(gè)重要條件。如果遺?了某些可能的方案,那么最后選定的方案可能就不是最優(yōu)或滿(mǎn)意的。因為誰(shuí)也無(wú)法排除這樣的可能性,即最優(yōu)方案或滿(mǎn)意方案被?掉了。不相容選言判斷要求選言支是相互排斥的,主概念只與賓概念所指的幾種屬性中的一種所表現的邏輯聯(lián)系是正確的,這與決策方案擬定的個(gè)體間的排斥性要求一致。按照不相容選言判斷的要求,各個(gè)方案之間應有原則的差異且互相排斥,執行了方案甲就不能同時(shí)執行方案乙,只有這樣才有可能和必須進(jìn)行選擇。例如,“引灤入津”工程中,在引水河道工程上所擬定的兩個(gè)方案即“南線(xiàn)方案”和“北線(xiàn)方案”就是這樣兩個(gè)完全相反、互相排斥的方案。
勿庸贅言,決策方案的選定自然是選言推理的過(guò)程了。
二、衡量風(fēng)險的天平
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的決策多數屬于風(fēng)險型決策。風(fēng)險型決策中的每個(gè)方案都會(huì )遇到幾種不同的情況,而且可以大致估計到出現每一種情況的概率。在依據不同概率所擬定的多個(gè)決策方案中,不論選擇哪個(gè)方案,都要承擔一定的風(fēng)險。因此,如何衡量風(fēng)險,當然是經(jīng)營(yíng)者所最關(guān)心的問(wèn)題。在這方面,邏輯為經(jīng)營(yíng)者提供了 幾個(gè)精確的砝碼。
砝碼之一:正確理解充分條件和必要條件
任何決策都是在一定條件下的決策,一定的條件是決策的前提。決策目標是否有實(shí)現的可能,取決于有沒(méi)有實(shí)現該目標所需要的條件。決策目標要建立在扎扎實(shí)實(shí)的條件基礎上。企圖超越限制條件,則將導致決策失敗。當然,人們應當去積極創(chuàng )造條件,但應當是在現有條件下估計可以創(chuàng )造出來(lái)的條件,而不是憑空設想。風(fēng)險要冒,但不能盲目冒險。在如何看待條件以衡量風(fēng)險方面,經(jīng)營(yíng)者最容易犯的錯誤就是不能正確區分假言判斷的充分條件和必要條件,誤把必要條件當做充分條件,從而在基本條件難以完全具備的情況下盲目決策,在客觀(guān)存在的風(fēng)險上再加上主觀(guān)風(fēng)險,從而人為地加大了決策的風(fēng)險性,把希望寄托在僥幸上。
比如說(shuō)要新建一個(gè)工廠(chǎng),建廠(chǎng)的條件自然有政策、技術(shù)、資金、能源、原材料供應、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等。這些條件和建廠(chǎng)之間的關(guān)系,只能用必要條件假言判斷來(lái)表述:只有政策允許,才能建廠(chǎng);只有技術(shù)過(guò)關(guān),才能建廠(chǎng);只有資金和能源充足,才能建廠(chǎng);只有原材料供應和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道通暢,才能建廠(chǎng)等等。必要條件假言判斷是反映客觀(guān)事物多因一果的判斷,它反映幾個(gè)原因一齊作用才能產(chǎn)生某一結果的情況?!盁o(wú)之則必不然,有之則未必然?!睕](méi)有前件反映的條件,固然不能產(chǎn)生后件所反映的結果,但是僅只有前件所反映的部分條件,卻不一定能產(chǎn)生后件這一結果。后件所反映的結果,雖然離不開(kāi)前件所反映的原因,但是卻是前件反映的全部原因所共同產(chǎn)生的。因此,對于建廠(chǎng)來(lái)說(shuō),上述的每一個(gè)條件都是必要條件,缺一個(gè)都不行。然而,有的經(jīng)營(yíng)者卻往往把上述條件與建廠(chǎng)之間的關(guān)系,用充分條件假言判斷來(lái)表述:如果政策允許,就能建廠(chǎng);如果技術(shù)過(guò)關(guān),就能建廠(chǎng);如果資金和能源充足,就能建廠(chǎng);如果原材料供應和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道通暢,就能建廠(chǎng)等等。根據這一錯誤的表述,當某一個(gè)或幾個(gè)條件不具備時(shí),比如說(shuō)資金、能源條件不具備時(shí),有的經(jīng)營(yíng)者仍然根據充分條件假言判斷“有之則必然,無(wú)之則未必不然”的特性盲目拍板建廠(chǎng)。此種決策錯誤屢見(jiàn)不鮮,所交的“學(xué)費”往往極其昂貴,究其原因,經(jīng)營(yíng)者的思維缺乏邏輯性應該說(shuō)是個(gè)要害。
砝碼之二:學(xué)會(huì )尋找因果聯(lián)系
不管是決策目標還是決策方案的確定,都要對現實(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。特別是分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。比如,對于一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,即使知道了是哪些產(chǎn)品從何時(shí)開(kāi)始出現了質(zhì)量不符合某些指標的詳細情況,也仍然不能馬上做出解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的有效決策。只有找到引起產(chǎn)品質(zhì)量下降的具體原因,或是原材料不良,或是設備有毛病,或是工藝流程有技術(shù)缺陷,或是操作不規范等等,才能針對這些具體原因定出具體的決策目標和實(shí)現目標的決策方案。在分析原因的過(guò)程中,隨著(zhù)從表面現象到表面原因到深層原因的不斷深入,現實(shí)存在的問(wèn)題的性質(zhì)、特點(diǎn)和范圍也就越來(lái)越清楚,決策的風(fēng)險也就越來(lái)越小。
邏輯為經(jīng)營(yíng)者提供了分析問(wèn)題產(chǎn)生原因的有效方法。邏輯學(xué)中尋找因果聯(lián)系的五種方法(求同法、差異法、同異并用法、共變法、剩余法)對經(jīng)營(yíng)者的決策是大有裨益的。例如,某汽車(chē)運輸公司前些年大部分車(chē)輛客運量下降,效益不好,經(jīng)營(yíng)者就曾經(jīng)用同異并用法找到了主要原因,現用圖示的方法說(shuō)明如下:
研究對象:客運量下降(a)
已知情況:汽車(chē)殘舊(A),客源不足(B),油費提高(C),管理不善(D),個(gè)體戶(hù)汽車(chē)競爭(E)
場(chǎng) 合 已知情況 研究對象
第一組 一號車(chē) A、B、D a
二號車(chē) A、C、D a
三號車(chē) A、E、D a
第二組 四號車(chē) B、E 無(wú)a
五號車(chē) B、C 無(wú)a
六號車(chē) C、E 無(wú)a
于是,可以斷定,汽車(chē)殘舊(A)和管理不善(D)是客運量下降(a)的主要原因。
經(jīng)營(yíng)者如果學(xué)會(huì )尋找因果聯(lián)系的邏輯方法,就能更有把握地斷定所選定的決策方案與決策目標之間是否存在本質(zhì)的必然聯(lián)系,就能更有把握地斷定決策方案的執行結果是否能夠確保決策目標的實(shí)現,而不至于閉著(zhù)眼睛去冒治標不治本甚至南轅北轍的風(fēng)險。然而,遺憾的是,不少的經(jīng)營(yíng)者還不懂得可以憑借尋找因果聯(lián)系的邏輯方法來(lái)避免風(fēng)險。
砝碼之三:努力用好或然判斷
決策理論告訴我們,在決策分析中,可能性思考是一種十分重要的思維品質(zhì)。相對于決定性思考而言,它是決策者對決策事件的不確定性所作的預測性判斷。由于事物內在的不確定性,需要決策者對他所未知的決策事件的不確定性作出可能預測,而且,這種預測越準確,決策最終成功的希望也就越大。因而,可能性思考往往是十分復雜的思維活動(dòng)。如果決策者不具備可能性思考的思維品質(zhì),就很容易犯“可能性縮小”或“可能性放大”的思維錯誤,他的決策行為必然要冒更大的風(fēng)險。例如作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,在著(zhù)手安排來(lái)年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃時(shí),他就要對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的種種可能情況,先做一個(gè)初步的預測。假如他不具備可能性思考的思維品質(zhì),不知道原材料是將漲價(jià)還是將降價(jià),不知道競爭對手將推出何種新產(chǎn)品,不知道不同層次的消費者有什么不同的消費需求等等。那么,他就不可能制定出一個(gè)比較科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃。
為了幫助經(jīng)營(yíng)者具備可能性思考的思維品質(zhì),應該努力用好或然判斷?;蛉慌袛嘧鳛橐环N模態(tài)判斷,在決策過(guò)程中是最大量使用的一種判斷。因為只有通過(guò)許許多多或然判斷的推演和相互比較,才能獲得最終探求的實(shí)然判斷,才能使經(jīng)營(yíng)者在決策思維過(guò)程中邁出關(guān)鍵性的一步,由可能性思考轉化為決定性思考,然后再從這個(gè)更深層次的決定性思考出發(fā),深入地進(jìn)行更高層次的可能性思考。
一些經(jīng)營(yíng)者由于種種原因,不習慣或不愿意使用或然判斷來(lái)進(jìn)行可能性思考,其中有兩種原因特別值得注意:一是偏見(jiàn),一些經(jīng)營(yíng)者誤認為只有拍板即決定性思考才能顯示決斷的魄力,而可能性思考容易導致別人指責自己優(yōu)柔寡斷;二是偏信,由于一些人善于千方百計尋找借口以迎合經(jīng)營(yíng)者的意圖,造成一些假象,把經(jīng)營(yíng)者本來(lái)并不成熟的初步設想套上“英明正確”的光環(huán),使經(jīng)營(yíng)者受到蒙蔽而倉促地拍板決策。要想避免上述兩種原因對經(jīng)營(yíng)者在決策過(guò)程中邏輯思維的干擾,根本的辦法還是樹(shù)立強烈的風(fēng)險意識,從而自覺(jué)地高度重視可能性思考的重要作用,努力用好或然判斷。
三、成功彼岸的燈塔
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準,并不意味著(zhù)對決策目標的檢驗只能取決于該項決策的實(shí)踐(該項決策尚未執行,暫時(shí)也無(wú)從檢驗),這里的實(shí)踐也包括人類(lèi)的社會(huì )實(shí)踐。人類(lèi)的社會(huì )實(shí)踐是個(gè)歷史的過(guò)程,是認識的長(cháng)河。從先人或過(guò)去的實(shí)踐中總結出來(lái)的原理原則,對以后的實(shí)踐活動(dòng)具有指導意義。毫無(wú)疑問(wèn),要檢驗我們的決策正確與否,當然要靠邏輯的幫助,就好像航船需要燈塔一樣。
1、論證——熾熱的光
決策尤其是重大的決策是否正確,一定要運用豐富的邏輯形式綜合論證,否則難免造成失誤甚至重大的失敗?!堵≈袑Α窔v來(lái)被譽(yù)為千古奇策,這是因為諸葛亮向劉備提出的前四條對策,即第一,與中原曹操不可爭;第二,對江東孫權不可圖;第三,先取荊州;第四,次占巴蜀,都論題明確,論據充足,且為歷史所完全證實(shí),充分顯示了諸葛亮卓越政治家的遠見(jiàn),也充分顯示了邏輯論證的驚人力量。然而,與之形成鮮明對照的是,諸葛亮緊接著(zhù)向劉備提出的第五條對策“東西分兵,奪取中原”即“天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川”卻根本沒(méi)有論證,只能說(shuō)是個(gè)武斷。這條對策在戰略上顛倒了偏師與主力之間的辯證關(guān)系,走了不應該再走的數百年前“暗度陳倉”的老路,結果導致了一系列的失?。宏P(guān)羽失荊州,劉備敗夷陵,六出祁山,徒勞無(wú)功,“星隕”五丈塬,實(shí)可謂棋差一著(zhù),滿(mǎn)盤(pán)皆輸。像諸葛亮這樣杰出的政治家、軍事家和思想家,尚且因忽略了充足而且必要的論證而使千古奇策《隆中對》虎頭蛇尾,雖然一生“鞠躬盡瘁,死而后已”,終于是“出師未捷身先死,長(cháng)使英雄淚滿(mǎn)襟”,何況一般人呢?
2、反駁——清冷的光
要否定錯誤的決策尤其是否定自己的錯誤決策,是需要勇氣的,感情上也難免是痛苦的,但最關(guān)鍵的還是要有冷峻的思維。要想達到冷峻思維的境界,就要借助反駁的邏輯力量了。例如,早些年某火力發(fā)電廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)根據硅鐵產(chǎn)品走俏市場(chǎng)的信息,憑借發(fā)電廠(chǎng)有電的優(yōu)勢,運用企業(yè)自主權,準備拍板新建一座年產(chǎn)五千噸的硅鐵廠(chǎng)。在廠(chǎng)長(cháng)這個(gè)決策的思路中,建硅鐵廠(chǎng)是論題,價(jià)格走俏、有電、有自主權是論據。后來(lái)通過(guò)集思廣益,廠(chǎng)長(cháng)在冷峻的思維中運用反駁論據的方法進(jìn)行了自我反駁:一是自主權的運用必須符合國家政策規定,而當時(shí)國家已根據治理整頓的方針在產(chǎn)業(yè)政策中規定不準建年產(chǎn)一萬(wàn)噸以下的硅鐵廠(chǎng);二是在用電格局沒(méi)有根本改變以前,電的缺口很大,而硅鐵廠(chǎng)是高電耗項目,發(fā)電廠(chǎng)不能不顧大局地濫用手中的用電權;三是硅鐵產(chǎn)品價(jià)格走俏只是暫時(shí)的現象,因為各地新近上馬的小硅鐵廠(chǎng)很多,一旦多數投產(chǎn),產(chǎn)品就會(huì )過(guò)剩,價(jià)格勢必下跌。經(jīng)過(guò)一番思想斗爭,廠(chǎng)長(cháng)終于借助反駁的邏輯力量否定了自己的決策,取消了新建硅鐵廠(chǎng)的打算,避免了一次不小的決策失誤。
3、類(lèi)比——閃爍的光
類(lèi)比推理曾在許多重大科學(xué)發(fā)現中起重要作用。伽利略用類(lèi)比推理發(fā)現了木星的衛星,這就給哥白尼的理論體系提供了重要的論據,因為這一發(fā)現確定了太陽(yáng)的行星系和木星的衛星系之間的類(lèi)似之處。
企業(yè)界的決策也常常運用類(lèi)比推理。許許多多新產(chǎn)品的設計,最初都受到類(lèi)比推理的啟發(fā)。例如根據鳥(niǎo)的翅膀的特點(diǎn),通過(guò)類(lèi)比設計出飛機的機翼;根據地鼠鉆洞的特點(diǎn),通過(guò)類(lèi)比設計出新型的掘土機等等。近代的一門(mén)新科學(xué)“仿生學(xué)”,就是運用類(lèi)比推理,仿照生物機制以進(jìn)行機器設計的一門(mén)科學(xué)。
類(lèi)比推理經(jīng)常用于新產(chǎn)品的銷(xiāo)售預測,這對于有關(guān)新產(chǎn)品的決策是至關(guān)重要的。由于新產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)售統計資料,不可能進(jìn)行量的分析,只能運用類(lèi)似產(chǎn)品的歷史資料和現實(shí)市場(chǎng)需求的調查資料,通過(guò)類(lèi)比推理確定新產(chǎn)品的銷(xiāo)售預測值。例如,在彩色電視機投放市場(chǎng)之初,可以根據黑白電視機的銷(xiāo)售資料,通過(guò)類(lèi)比,確定彩色電視機的銷(xiāo)售預測值:一是最初銷(xiāo)售量的類(lèi)比。彩色電視機比黑白電視機的價(jià)格約高三倍,按消費者家庭的平均收入計算,彩色電視機最初的銷(xiāo)售量應為當時(shí)黑白電視機銷(xiāo)售量的1/3。二是銷(xiāo)售量增長(cháng)幅度的類(lèi)比。黑白電視機投入市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售量比較穩定,平均每年以20%的幅度增長(cháng),于是可以預測彩色電視機投放市場(chǎng)后銷(xiāo)售量也比較穩定,平均每年也可以20%的幅度增長(cháng)。經(jīng)過(guò)上述類(lèi)比,彩色電視機最初投放市場(chǎng)前的銷(xiāo)售預測就比較可靠了。(此文榮獲廣西社會(huì )科學(xué)研究?jì)?yōu)秀成果三等獎<省部級獎>)